日記
是非の基準その2
暑い!
お身体おかわりありませんか?
私はマイボトル片手に老体に鞭打ってなんとか動いております。
金曜日のシステム障害で全世界におけるマイクロソフトの依存度をあらためて認識されませんでしたか?
怖い出来事です。
今回の出来事が新たな脅威のトリガーにならない事を祈ります。
さて、前回、前々回とお話してきたことについて、貴方はどのように捉えられたでしょうか。
私と同じように捉えられたでしょうか?
それとも、私の捉え方を「危険」と思われたでしょうか?
あるいは「つまらない事に拘っていてしょうもない」と思われたかも知れません。
前回の就業時間中に喋り続ける人について、
貴方が事業主なら、上司なら、周りの同僚なら、先輩なら、後輩なら、
捉え方は違ってきて、また、その捉え方の違いから、起こす行動も違ってくるかと思います。
そして、その行動が果たして正解なのか。
数学のように絶対的な正解を出す事が出来たら、誰もが幸せになる正解が出せたら
どんなに過ごしやすい世の中かと思います。
私はAさんに直接私が困っている事を言わず、
その場から離れた訳ですが、
もし経営者だったら、
人手不足による倒産が増えている中、
人材確保が難しい状況下でAさんを処分するよりは、
Aさんのパフォーマンスをあげる方法を切実に模索するかもしれません。
Aさんの上司だったとしたら、
手に負えなくて「何処かに異動させたい」と考えるかも知れませんが、
実際に異動させようとしても
やはり人材確保が難しい昨今、どの部門も自部門の生産性を上げる事が必至の中、
Aさんの受け入れ先探しと欠員の補充がとても難しいのではと思います。
やはり、現状の中でどうにかしないといけません。
私のような同僚ではどうかというと、
Aさんとの関係が間違いなく悪くなることを恐れ、
直接意見することは避け、
で自分のストレス解消のために
Aさんが居ない時に同僚に愚痴ってしまうのではと思います。
...。
あかんですね。
私があかんかったところは、
自分が困っていることをAさんに話さなかったこと。
「貴方のおしゃべりで、私は仕事に集中できずとても困っている。
何故貴方は就業時間中におしゃべりをするの?」と。
そうすると、前回私が書いたように「だって楽しく仕事したいから」
と回答が返ってくるかもしれません。
でももしかすると「上司にも注意されるし、本当は静かに仕事をしたいのだけれども、止められないの」
と回答が返ってくるかも知れません。
「沈黙が怖い」のかもしれませんし、
もしかするとADHD(注意欠如、多動性障害)で誰かに何かを聞かれたことがきっかけで、
思考がどんどん移り変わり、思いつくことをそのまま話し続けてしまうのかも知れません。
あるいはASD(自閉症スペクトラム障害)で、
相手の気持ちや空気を読むことが苦手で、相手が望んでいないことに気づかず、
延々自分の興味のあることを話し続けてしまうのかも知れません。
本人も苦しんでいるのに、それを声にすることが出来ないのかもしれません。
もし声にしてくれたら、色々変わっていくのになあと
そうやって「自分が困っていることを声に出す」ことをしないと
何も変わらないよなあ
と今となっては思います。
ただ、話をする時、ついつい感情的に相手を非難しがちになりがちですが、非難するという事は自分は是で、相手は非であると思っているから。
どうして貴方はそういう行動をとるのか。
どうか正直な気持ちを話して下さい。
その一心でAさんの話を傾聴する姿勢でないと、決してAさんは心を開かず、決して良い方向に進まない事を忘れない事、とても大切です。
自分の価値観を頭ごなしに押し付けない事。
難しいですが、とても大切です。
話し合っても
「おしゃべりすると楽しく仕事ができるじゃない?何が悪いの?」
ということであって、
私がとても困っているということを伝えたうえでも
無駄話をし続けるなら
今の私ならその都度「集中できないから黙れ」ということを社会人らしい言葉に変換して伝え続けると思います。
それでも埒があかないなら
上司に相談する。
と思います。
私は医師ではないので、勝手に診断する事はもっともやってはいけない事ですが、業務に支障が出て困っている事例をもとに行動を起こさないと何も変わりません。
これが今の私の正解ですが、貴方はどうでしょうか。
「多様性の理解」
間違えないか私は日々試されているなあと思います。
是非の基準その1
3連休、いかがお過ごしですか?
私は勤め人を辞めてから、休日の概念が大きく変わり、
今日は朝早くから仕事をし始め先程終わりました。
わーいっ!のんびりするぞ!
ライフワークバランス、大切ですね。
(と気づいたのは勤め人を辞めてからですが..。)
開業するまでに、私は2回転職しています。
ですのでお世話になった企業は3社で、その中のある会社での話ですが、
同じ執務室内に就業時間中に仕事に直接関係のない雑談を延々する人が居ました。
(仮にAさんとします)
私は集中力がない方なので、周りに雑音があると仕事に集中できず、
パフォーマンスが極端に悪くなります。
いや、もうとてもストレスフルな日々でした。
「まわりがどれほど迷惑しているのか考えないのか?」と
好き勝手におしゃべりをするAさんは私から見ると「とても非常識な人」で、
「Aさんが居なくなったらどんなに良いだろう」と思っておりました。
上司が注意をしても、その時は大人しくなるものの、
しばらくするとやはりおしゃべりが止まりません。
「こんな人と同じ職場で働くために私は今まで頑張ってきたのじゃない」
と、当時の私は私自身が情けなくて、
このことが全てではありませんが、転職する1要因であったことは否定できません。
余裕があるときは許せることも、当時の私は睡眠時間も十分に確保できない程仕事に忙殺されており、
Aさんの素行は耐え難いものでした。
何よりも、Aさんがおしゃべりしている時間は当然Aさん自身の仕事も止まっているわけで、
そのしわ寄せはどこに来ているのかと考えると、なんとも言えない不公平感に苛まれ。
会社を神輿、社員を担ぎ手とすると、
全員が全力で神輿を担ぐわけではないと分かってはいても、
必死で担いでいる周りのモチベーションのために
笑ってぶら下がってるのではなく、せめて担ぐふり位はしろよ、というような感覚でしょうか。
転職して暫くしてある方と話している時に
「私、職場でついおしゃべりしてしまって怒られるの」とおっしゃって。
あ、Aさんがここにもいたと私は思い、
「なんで、仕事中におしゃべりするんですか?」とお聴きすると
「だって、あんまり静かなんだもの。耐えられないの。もっと和気あいあいと仕事したいじゃない」
とおっしゃる。
..。いやいや、貴方はそうかもしれないけれども、
集中して効率的に仕事をして早く帰りたい私のような人間からすると、迷惑この上ないのですがっ!
と心の中で叫び。
「そうなんですか」と言ってお茶を濁しましたが。
「そういうことか」と思いました。
と同時に
「それなら貴方は雑談しながら和気あいあいと仕事をすることが許される職場に行くべきです!」
とも叫んでおりました(心の中で)
何故心の中でしか叫ばないかというと、
「言ってもきっと仕方がない」と思うからで。
私の是非の判断は「人に迷惑をかけることはしない」ことが前提にあり。
その方と多分Aさんの是非の判断は「自分が楽しく過ごす」ことが前提にあり。
まさに「価値観が違いすぎる」ので、自分の価値観とは違いすぎる人からの「言葉」は響かないし、
恐らく反感を買ってしまうでしょう。
私が逆の立場で仕事中に
「もっとおしゃべりして楽しく仕事しようよ。ずっと黙っていて辛気臭い」
なんて言われようものなら、卓袱台ひっくり返します。
「私が楽しくおしゃべりすることで、まわりが和むのに。なんでわからないの?」とか
「私は楽しく仕事をしたいだけなのに何で注意されるのか分からない。」
から
「私がおしゃべりすることで、もしかすると仕事に集中できず困っている人がいるのかもしれない」
と自分で思わない限りはAさん自身の行動は変わらない。
だって、私には迷惑で耐えられないけれども、Aさんはおしゃべりすることが楽しくて仕方ないのだから。
(次週に続きます)
日本人の良いところ
先日、とあるお店の責任者と話していたら
「最近日本人の良いところがなくなっていくような気がします」
とおっしゃる。
その方はオーナーではなく、
数多くのお店のうちの大店2店舗を任されているのですが、
「何か問題が起こったら、幹部を集めてミーティングをするのですが、
営業時間中は難しくてどうしても営業終了後になるのですが、
一部の幹部から「その時間がもったいない」と言われます」
と。
「「店をよくするためには必要な事だと思うし、店をよくすることは貴方の幸せにつながるんだよ」と話しても
人によって受け止め方は様々で、
「なんでそんな受けとめ方するの?」と驚くことがあります。」
と。
「所謂「タイパが悪い」いうやつですね?」と私。
「そうなんですよ!「タイパが悪い」いうんです!そんな事をいうお前の時給いくらやねん!思いますわ!」
「みんなの時給あげるためには店を良くしていかなあかんねん!」と。
この話「最近よく電車が遅延する」という話がきっかけとなったのですが、
「「電車は遅延することもあるから、それを見込んで早く家を出る」ということを考えない従業員が増えた」という話になり、
「「私は定時に着くように家を出ているのに遅れたのは電車が遅延したせいなので仕方がない」言う事なんでしょうね」と。
「今は「電車は遅延することもあるから、それを見込んで早く家を出るもんやろう!」なんて言えませんものね」と私。
「特に新人の頃は、仕事を早く憶えたくて、誰よりも早く出勤したもんですけどね」と遠い目の店長。
「最近日本人の良いところがなくなっていくような気がします」はこの後に出た言葉でした。
勿論、この話は店長の現状の捉え方であって、「タイパが悪い」「定時ぎりぎりに出勤する」従業員の話を聴くと、
また違った捉え方を聴くことになると思います。
「事実はひとーつ!」ですが、「真実はひとーつ!!」ではなく捉え方によって様々です。
ですが、私も最近店長と同じように感じる場面に遭遇することが多く、
なんだかもやもやする日々を送っておりました。
昨日テレビを見ていたら、従業員が78歳~88歳のおばあちゃん中心の「おばあちゃんビジネス」の現場にスタンフォード大学の教授が訪れているところが取材されており、ご覧になった方もいらっしゃったかと思います。
その会話の中でそのものずばりの英訳がなく通訳が難しかった言葉が二つあり。
それは「生きがい」と「ピンピンコロリ」。
輝くような笑顔で「人の役に立っていること、誰かに必要とされること」が「生きがい」で、
生涯働いて「ピンピンコロリ」が理想とおっしゃる。
この会社は「うきはの宝」という会社で手作りの「蜜な干し芋」は県知事受賞し、
他にも「ばあちゃん新聞」や「ばあちゃん飯」など、
ばあちゃんの知恵がいっぱい詰まった事業を展開しており、
そこにはばあちゃんたちの「働く喜び」が溢れています。
「生きがい」と「ピンピンコロリ」。
おばあちゃんたちの笑顔は
店長との会話を引きずっていた私の心を軽くしてくださって、
「日本人の良いところ」の原点に触れたような気がします。
きりがない
「見た目は大切」
最近よく思います。
「でも見た目が全てではない」
最近よく思います。
今、特に若い世代で整形に対してのハードルがかなり低くなっているようです。
「見た目は大切」
私達は第一印象でその人の印象をだいたい決めてしまいますわね。
その人を知っていくうちにつれ、印象は変わっていくけれども
「こう見られたい」と思っているものとは違う
印象を周りの人にもたれていると感じているのだとしたら
髪型や服装や立ち居振る舞いを見直すべきだと私は思います。
(自戒を込めて)
ではもって生まれた容姿についてはどうでしょう。
悲しいかな私達は容姿でその人を評価してしまいがちです。
これはもう人、いや動物しての本能ですもの。
だからこそ、容姿に拘り、涙ぐましい努力をするわけですが、
「見た目」に支配されて、
特に若い世代で
「瞼を二重にしなければ外を歩けない。学校へも行けない」
「今の醜い顔のままで生きていけない」と
メンタルに不調をきたす人が増えていると聞きます。
親からすると、
整形も立派な手術だし、身体にメスを入れることになるし
施術する病院を間違えるととんでもないことになるのではないか?
という心配や
「生まれ育ってきてくれたそのままの顔では駄目なのか」
という寂しさや。
複雑な心境であると思います。
だけど、整形をすることで、
瞼を二重にすることで、我が子が健康な心を取り戻せるならと
整形に同意し費用を出す親御さんも多いと聞きます。
でも一度整形をすると、次から次へと欲が出て、
「鼻を削って高くしたい」
「頬骨を削って小顔にしたい」
「〇〇ちゃんのような顔になりたい」
と「きりがなくなる」と言います。
人の欲望は一度捉われるときりがないという典型的な見本です。
だけど特に成長過程にある10代の若者が、
例えば鼻をいじった場合、
鼻はまだまだ成長していくので、
とんでもなく変形してしまう可能性もあるということで、
綺麗になりたいが故に整形したのに結果、とんでもなく醜くなってしまうこともあるそうで。
「今私(僕)が不幸なのは、顔のせいだ。整形をして顔が良くなれば幸せになれる」という考えに捉われて、
心を病んでいたら、あるいは親しい人がそういう考えに捉えられているとしたら
信頼のおける形成外科医のいる病院を見つけて整形する、あるいは整形をすすめることは
或る意味トリアージと考えると仕方ないように思います。
その結果、自分に自信が持てて前向きになれるならとも思います。
ですが、「見た目が全て」ではなく
見た目よりも大切な事、「見た目を磨く」ことより価値があることが
世の中にはいっぱいあることを
その子たちが自分で気づくような世界を目の当たりにしたら、
その子たちの「自分の容姿」についての捉え方も随分変わるのではないかと思います。
とても難しいのだけれども、
せっかくこの世界に生きているのに、この世界は広くて色々な価値観がある世界なのに、
ひとつのことに捉われ、それで苦しむことはなんてもったいない!
そのことに気づくと、もう少し呼吸のしやすい世界になるのにと
伝えることはとても大事な事だと思います。
顔の質ではなく、心の質が人生の質を変えると思いませんか?
機会があれば、是非貴方の考えをお聴かせ下さい。
確認できない事の真偽
ハーバード大学の図書館の壁に落書きされているという20の名言をご存知でしょうか?
私はつい最近知りました。
学生の時に知っていればもうちょっとなんとかなっていたかもと思いますが、
今の私の心にも刺さる刺さる!(特に3番)
ご存知の方も多いと思いますが、折角なのでご紹介します。
1.Sleep now and a dream will come out; Study now and a dream will come true.
今居眠りすればあなたは夢をみる。今学習すればあなたは夢が叶う。
2.Today you wasted is tomorrow loser wanted.
あなたが無駄にした今日はどれだけの人が願っても叶わなかった未来である。
3.The earliest moment is when you think it’s too late.
物事に取りかかるべき一番早い時は、あなたが「遅かった」と感じた瞬間である。
4.Better do it today than tomorrow.
今日やるほうが、明日やるよりも何倍も良い。
5.The pain of study is temporary; the pain of not study is lifelong.
勉強の苦しみは一瞬のものだが、勉強しなかった苦しみは一生続く。
勉強するのに足りないのは時間ではない。努力だ。
7.There might not be a ranking of happiness but there is surely aranking of success.
幸福には順位はないが、成功には順位がある。
8.Studying is just one little part of your life; loosing it leads toloosing the whole life.
学習は人生の全てではないが、人生の一部として続くものである。
9.Enjoy the pain if it’s inevitable.
苦しみが避けられないのであれば、むしろそれを楽しめ。
10.Waking up earlier and working out harder is the way to success.
人より早く起き、人より努力して、初めて成功の味を真に噛みしめる事ができる。
11.Nobody succeeds easily without complete self-control and strong perseverance.
怠惰な人が成功する事は決してない。真に成功を収める者は徹底した自己管理と忍耐力を備えた者である。
時間は一瞬で過ぎていく。
13.Today’s slaver will drain into tomorrow’s tear.
今の涎は将来の涙となる。
14.Study like a Dog; Play like a gentleman.
犬の様に学び、紳士の様に遊べ。
15.Stop walking today and you’ll have to run tomorrow.
今日歩くのを止めれば、明日からは走るしかない。
16.A true realist is one who invests in future.
一番現実的な人は、自分の未来に投資する。
17.Education equals to income.
教育の優劣が収入の優劣。
18.Today never comes back.
過ぎ去った今日は二度と帰ってこない。
19.Even at this very moment your competitors keep reading.
今この瞬間も相手は読書をして力を身につけている。
20.No pain, No gain.
苦しんでこそはじめて進める。
なんと素晴らしい名言の数々!
でも、これらの言葉が落書きされているという事実はないそうで、デマなのだそうです。
いや、このデマという話も信じていいのか、
実際にハーバード大学の図書館へ行って自分の眼で確認するしかありませんが、
デマであれ事実であれ、これらの言葉は私にとても響き
知ることが出来てよかったと思います。
ただこれらの言葉が「ハーバード大学の図書館に落書きされている」という情報が何故出回ったのかを考えると
「書いてあっても不思議ではない」と違和感なく受けいれられたからではないでしょうか。
こうやってフェイクニュースは拡散されていくんやなあ。
フェイクニュースではなくても、
一つの事実が報道の仕方で随分湾曲されて伝わることがあり、
それによってあらぬ非難を受ける側になる可能性は誰しもある
と最近とても恐い。
確認が難しい事の真偽を知ることは出来ないからこそ、
実際に自分の眼や耳で確認できること以外のことは
「もしかして違うのかもしれない」とどこかで思っていないと
知らず知らずのうちに罪のない人を非難したり傷つけたり、
逆に自分に被害が及ぶかもしれないと
そういう時代に生きていることをしっかり自覚しないと!と思います。
飲み込まれないようにしましょう。