昨日大阪駅周辺で色々用事を済ませていたら、「祭りかっ！」と思うほど人が溢れていて

どうも阪神の優勝で百貨店や商業施設が優勝セールやらポイント５倍デーやらで

いつもよりかなりの人出だったようで。

帰りに阿倍野ハルカスに寄ったらオリックス優勝セールで色々なお店で行列が出来ており。

電車に乗ろうとしたらＢ’Ｚのコンサートがヤンマースタジアム長居であるらしくかなり混んでおり。

...。

大阪はなにやらとても活気づいております！

街中で一息つきたいとき、私はスターバックスに入ります。

今や街中に溢れているということもありますが、

スタバを選ぶ最大の理由は「どの店に入っても嫌な思いはしない」ことにあります。

よほど接客に対する教育が行き届いていないと、

なかなかここまでできないだろうなあといつも感心します。

（あくまでも個人的感想です）

例えばこれから年老いて、どこかの施設に入らないといけなくなったとき

例えばお子さんを保育園などどこかの施設に預ける必要ができたとき

何を基準に選びますか？

需要と供給の問題で選択は限られてくるかもしれませんが、

もし自由に選ぶことが出来たら

私は属人によるものではなくシステムがしっかりしていて

どの介護福祉士や保育士が担当してくださっても同じようなサービスを提供してくれるところを選びます。

ただ、カフェやレストランのように「どの店に行っても誰が接客しても均一のサービスが受けられる」かどうかは見分けがつきやすいですが、

介護施設や保育園はなかなか難しいですね。

色々な施設を見学し、しっかりと自分の目で判断することがとても大切ですが、

色々な人の話を聴いて違った視点で考える事も重要な選択をするためには必要な事だと思います。

そのためには話しやすい人でなければなかなか難しい。

「この人と話してよかった」と思う人でなければ、なかなか本音の話はできませんもの。

賢く生きていくためにもコミュニケーションスキル、

本当に重要！

とにこやかに「今朝は過ごしやすくていい朝ですね！」とコーヒーを出してくれるスタバのイケメンスタッフにぼーっとしながらしみじみ思う秋の始まりでございます。

よろしければこんな私と是非コミュケーション技法、一緒に学びませんか？

興味のある方、是非ご一報くださいませ！

ジャニーズ事務所の一連の報道を見てきて

ずっともやもやが続いていますが、

ネスレ日本元社長の対応に少し心が晴れました。

「20年以上前から噂としてジャニー喜多川氏の性加害については知っていたので社長在任中は一度もCMにジャニーズ事務所のタレントを起用しなかった」

これに尽きるのではないかと思います。

 「たられば」はありませんが、

ジャニーズ事務所に関連する全てのステークホルダーが、同じような姿勢であれば、状況は大きく変わっていたと思います。

明日は敬老の日ですね。

私が長く居たビジネスの世界、そして今お付き合いいただいている方々の世界では

「敬語」を使うことは当たり前で、

そういう世界に生きてこられたことは幸せな事だとつくづく思います。

 なにもわからない子供のころは

自分の知っていることが話題に出ると自分の知識を衒らかし得意になるのですが、

いつしかそれを黙って聞いている人たちのほうがずっとよくわかっていてレベルが高いことを知り、

恥しい思いをして「自分はなんて愚かなのだ」ということを思い知る。

自分の愚かさを知り、世の中には自分より優れている人はいっぱいいることを知ると

おいそれと「ため口」で人に接することの愚かさを身をもって知ることになる。

 だからこそ敬語を使うことは自分のリスク管理の上でもとても重要な事だと思い知る。

そういう世界に生きてこられたことは幸せな事だと思うのです。

歳をとると心身ともに衰えていき

見た目「弱者」として映り、

だからこそ「子供な」人は自分より何十年も色々なことを経験してきた敬うべき人達に「不遜」に接しがちですが、

 自分より一日でも先に生まれた人はその分「一日之長」があるということを

 やはり歳を経て色々なことを経験すると分かってくる。

人生の先輩を敬う事を当たり前と思う自分は幸いだと思います。

とある会社の新人研修を実施し、演習問題をいくつか宿題にしたのですが、

先日演習問題未提出の新人に「演習問題やけどさ」と声をかけたら、

「え？円周率？」

と返ってきて、

「なんで3.14て答えてもらわなあかんねん！」

とつい叫んでしまった私。

そして「え？円周率って3.14やったかな。3.16違うよな。」

と心の中で慌ててこっそりスマホで検索した私。

．．。

頑張れ、私。

それにしても、円周率。遠くなったなあ。

円周率が身近にあった頃、自分が何者でもなかった頃。

その頃に好きな事ややりたい事を見つけることが出来たら

なんて幸せな事かと思いますが、

例えば野球が好きでプロ野球選手を目指し

野球部に入って一生懸命練習するものの

まわりには上手い人がいっぱいいて

「自分はどう頑張ってもプロ野球選手になれない」

と思った時。

「でも野球好きだから自分なりに頑張って野球を楽しもう。」

 と思っても

「そんなに頑張っても素質ないのになんで頑張るねん。

それより勉強頑張っていい大学に入ったほうがあんたのためやで。」

と言われ続けたら。

「親が喜ぶから」

野球を諦め塾に通い、頑張って「いい大学」に入って「いい会社」に入って

いつも間にか「野球選手になりたかった」自分は日々の生活に追われて

遠い彼方にいってしまい、いつのまにか忘れてしまうかも知れません。

ですが、仕事に疲れてへとへとになって家路に急ぐ帰り道に

１人一心不乱に素振りをしている少年を見かけたら

その頃の自分が蘇り、懐かしいような、切ないような何とも言えない気持ちになるのではないでしょうか。

私達には忘れている経験はいっぱいあり。

そのことも含め全ての経験が今を作っている。

私達は何物にも代え難い宝物のような経験を沢山してきたけれども

 ただただ日々の出来事に追われて忘れているだけ。

だからふとした時に思い出して

「あのきつい練習を耐えてきたから今頑張れているんだ」

と思えたら

人生まんざらでもない。

歳を重ねるということは

そういうことで。

だから明日も生きていたいと思います。

三連休いかがお過ごしですか？

私は暑くて溶けそうです（ほんま溶けへんかな下腹あたり）

自宅の散歩圏内に住居の軒先で細々と開業されている小さなベーカリーが２件ありまして。

いずれも女性のオーナーが一人で切り盛りされていらっしゃいます。

 ２件とも本格的なパンで本当に美味しいのにあまりにも安い。

先日２件のうち１件にお邪魔し、

「枝豆としらすのオープンサンド」（120円だったか）のビジュアルに

「なんて美味しそうな！」というと

「これは地元の○○さんの枝豆でシラスは。。」と一つ一つのパンのこだわりが半端なく。

それにしても１２０円て。

「あまりにも商売気無さすぎです！」

と思わず叫んでしまった私。

「あ、いえ。ご近所の皆さんが喜んでもらえたらそれで良いんですよ」

ととてもよい笑顔でほほ笑むオーナー。

「きゃーっ」とても幸せな気持ちでついつい買いすぎたことは言うまでもありませんっ！

「あ、この明太子フランス、他より小さいから60円でええですわ！」てあなた。。 

 ほくほくと店を後にして、家路を急ぎながらどんどん冷静になっていく頭でよくよく考えてみると

私がもしオーナーの立場でも、同じような価格設定にしたよな。

と。

例えばコーヒー、

今やマクドで１００円でまずまずのコーヒーが飲めるのに

ホテルのラウンジでは1000円位しますよね？

ホテルで何かの行事に参加した後、

「コーヒーでも飲んで一息ついてから帰ろう！」

と気軽にラウンジに行ってコーヒーを頼もうとメニューを見て

「うおおおおっつ」と思いつつも後には引けなくなった日本人のなんと多いことか（私見です）。

でもね、この１０００円。

ようやく最近私納得できるようになりました。

ホテルの空間を含めた洗練されたサービスを受けながら、つかの間贅沢な時間を過ごすためには相応なんですよね。

住宅街の小さな軒先で、趣味が高じて始めたパン屋。

「美味しいのよ、私のパン。

でもそのことを誰も知らないから

まずは美味しいのだと知ってもらいたい。

実績がないから裏打ちされた信用もない。」

となると、低い価格設定で勝負するかなあ。

でもね、「私の作るパンは世界一美味しいし、材料も吟味しているのだからこの位の価格設定で行こう」

と高い価格設定から始める人もいますよね。

その人にとっての適正価格、需要と供給それぞれの背景があって面白いなあと

枝豆シラストーストを食べながら思いました。

私の小さなころは自宅の軒先で大阪のおばちゃんが始めるお店というと、

「たこ焼き屋」さんが定番だったのに、今や「ベーカリー」。

こじゃれた街になったもんや。

１週間のご無沙汰でした。玉置宏です（違います）。

（このフレーズで懐かしいと思われている貴方、同世代ですね）

このHPの来訪者が延べ１万人を超えましたっ

ありがとうございます！

こんな拙いページにお付き合いくださり、

感謝感謝でございます。

 日記を始めた時に、

「来訪カウントが延べ１万人になるまで週に１回は更新する」というささやかな目標を作りました。

なんとか達成できて密かに喜んでおります！

実は小さなころから、私は「コツコツ何かを継続する」

という事が苦手ですぐに飽きてしまい、

習字やピアノやそろばん（その頃のはやり習い事ベスト３です。懐かしいっ）、習い事という習い事はなったく続かずで、

幼心に「これじゃ私、ろくな大人にならんのではなかろうか。頑張らなきゃっ。」

と思いながらも、目の前にある楽しい出来事の魅力に抗えず、

優先順位がどんどん下がっていきやがてやめてしまう

という感じでしたでしょうか。。

ですがある時から、「コツコツ何かを継続する」ことが私にとってとても重要なことになりました。

それは早逝したある先輩の姿を目の当たりにしてきたことが大きいのだと

今振り返ると思います。

その方は有名女子大卒業後銀行に就職されていたものの、

研究者の道に進むためすぱっと銀行をお辞めになり

大学院から私の通っていた大学に入学され、

私が３回生になり卒業論文のためとある研究室のお世話になった時に助手としていらした方です。

毎日夜遅くまで研究室でご自身の研究に没頭されていらっしゃいました。

どんな人にも平等に笑顔で接して下さるので、

毎日の実験は研究室に何度か泊まるようなハードなものでしたが

学ぶことが多く充実した日々でした。

怠け者でなんとか楽に生きたいと思っていた私は

毎日精いっぱいご自分の出来る限りを尽くし研究に没頭されているその先輩の凛とした姿に「私もこんな方になりたい」と憧れ、

少しずつ変わっていったような気がします。

大学を卒業して数年たったころでしたか。

就職後疎遠になっていましたが、突然その先輩から「最近どう？」とお電話をいただきました。

その頃の私は日々仕事に忙殺されており、その時は転寝をしていて電話の音で目が覚め、

寝ぼけてきちんとした会話が出来なかったことを覚えています。

それから間もなく（ご病気で）他界されたので、最後の挨拶をされるためにお電話くださったのだと後でわかり、

ただただ後悔しました。今も後悔しております。

短い研究者生活の中で何本も論文をお書きになり、それは今もしっかり残っていて

幸運にも近くで彼女の生き様を見ることが出来た私の心の中に

今も白衣をきている彼女が居ます。

「毎日諦めずに続けたら、きっとええことあるで、ゆかさん」

そう言ってくれた彼女に恥しくないよう、

愚直にコツコツ頑張ろうと思うのです。

これからもお付き合いいただければ

とても嬉しいです。

宜しくお願いいたします。